Política de
Privacidade.
Como tratamos seus dados, o que somos obrigados a guardar por lei e o que você pode exigir de nós. Sem juridiquês desnecessário, sem letra miúda.
Briefing — o essencial em 4 linhas
- 01Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.
- 02Este site não processa pagamento online. Não coletamos e não temos acesso a dados de cartão ou conta bancária.
- 03Somos obrigados por lei a registrar e guardar a documentação de venda de produto controlado. Esses dados não podem ser apagados a pedido.
- 04Cookies de análise só disparam depois que você aceita. Recusar não atrapalha em nada a sua navegação.
Quem controla seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a LOJA DAS ARMAS E MUNICOES, inscrita no CNPJ sob o nº 47.944.788/0001-58, com sede em Rua 02, 523 — Jardim Polo — CENTRO - CEP 85863-723, Foz do Iguaçu/PR.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Quais dados coletamos
O que você nos entrega
Quando você fala com a gente por telefone, WhatsApp ou pelos canais do site:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- E-mail, quando você fornece
- O produto que te interessa
- Documentação de habilitação (Certificado de Registro, autorização de aquisição e demais documentos exigidos por lei) — somente se a venda avançar até essa etapa
O que o site coleta sozinho
Durante a navegação, registramos automaticamente:
- Endereço IP
- Navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e caminho de navegação
- De onde você veio (buscador, link, rede social)
- Data e hora do acesso
O que NÃO coletamos
Este site não processa pagamentos online. Não coletamos, não armazenamos e não temos acesso a número de cartão, dados bancários ou qualquer informação financeira por meio deste site.
Para que usamos
Cada finalidade tem uma base legal que a autoriza. Não tratamos dado sem motivo:
| Finalidade | Base legal — LGPD |
|---|---|
| Responder ao seu contato e prestar atendimento | Procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V |
| Enviar informações sobre o produto solicitado | Procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V |
| Conferir e registrar a documentação exigida para a venda | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Cumprir obrigações fiscais e regulatórias | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Manter registros de acesso ao site | Obrigação legal — Marco Civil, art. 15 |
| Analisar o desempenho e o uso do site | Consentimento — art. 7º, I |
| Prevenir fraude e garantir segurança | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
Dados no processo de venda
A venda de armas de fogo, munições e produtos controlados é regulada pela legislação brasileira e fiscalizada pelo Exército Brasileiro e pela Polícia Federal. Isso muda como tratamos seus dados nessa etapa.
- Somos legalmente obrigados a conferir, registrar e arquivar sua documentação de habilitação.
- Esses dados são tratados com base em obrigação legal. Não dependem do seu consentimento — e por isso mesmo, não podem ser retirados por revogação dele.
- Somos obrigados a prestar informações e apresentar registros às autoridades competentes sempre que legalmente requisitados.
- Os registros de venda de produto controlado são mantidos pelos prazos da legislação específica, que podem ser maiores que os prazos gerais desta política.
Se você não quiser fornecer os documentos exigidos por lei, a venda não acontece. Isso não é política comercial da loja. É a lei, e ela vale para todo mundo que vende produto controlado no Brasil.
Cookies
Cookies são arquivos pequenos guardados no seu dispositivo quando você visita o site. Alguns são necessários para o site funcionar. Outros servem para entendermos como ele é usado.
Cookies essenciais
Fazem o site funcionar: sessão, preferências, segurança. Não podem ser desativados e não dependem de consentimento.
Cookies de análise
Usamos o Google Analytics (Google LLC) para saber quais páginas são mais acessadas, quanto tempo as pessoas ficam e de onde vieram. Os dados são usados de forma agregada, para melhorar o site.
Eles só são ativados depois que você aceita no banner que aparece no primeiro acesso.
Como controlar
- Recusar no banner, logo ao entrar
- Mudar de ideia depois, pelo link de configurações de cookies no rodapé
- Bloquear ou apagar cookies direto nas configurações do seu navegador
Recusar os cookies de análise não impede o uso do site nem prejudica sua navegação.
Com quem compartilhamos
- Google LLC — pelo uso do Google Analytics
- [PROVEDOR DE HOSPEDAGEM] — empresa que hospeda o site e armazena os dados em servidores
- Prestadores de serviço — contabilidade e assessoria jurídica, sempre sob obrigação de confidencialidade
Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Transferência internacional
O Google Analytics pode processar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
| Tipo de dado | Prazo |
|---|---|
| Registros de acesso ao site (IP, data, hora) | 6 meses — Marco Civil, art. 15 |
| Dados de contato e atendimento | Enquanto durar a relação comercial, e por até 5 anos depois |
| Documentação e registros de venda de produto controlado | Prazo exigido pela legislação de produtos controlados |
| Dados fiscais e contábeis | 5 anos — legislação tributária |
| Cookies de análise | Até 14 meses, conforme configuração do Google Analytics |
Vencido o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados — salvo quando a lei nos obriga a manter.
Seus direitos
O art. 18 da LGPD te dá o direito de:
- Confirmar que tratamos dados seus
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Levar seus dados a outro fornecedor (portabilidade)
- Eliminar dados que tratamos com base no seu consentimento
- Saber com quem compartilhamos
- Revogar o consentimento quando quiser
- Se opor a tratamento feito em desconformidade com a LGPD
Alguns direitos têm limite. Os dados que somos obrigados por lei a manter — especialmente os da venda de produto controlado e os fiscais — não podem ser apagados a seu pedido, mesmo que você solicite.
Se isso acontecer, não vamos simplesmente negar: informaremos exatamente qual base legal nos obriga a manter aquele dado.
Como exercer
Escreva para armasnoparaguai@sac com seu nome completo e o direito que quer exercer. Respondemos no menor prazo possível, dentro dos limites legais.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
- Conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site
- Acesso restrito e controlado aos sistemas internos
- Backups periódicos
- Atualização contínua de sistemas e plugins
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
Menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos. A aquisição de armas de fogo e munições é vedada por lei a menores.
Não coletamos dados de menores intencionalmente. Se identificarmos que isso ocorreu, os dados serão eliminados.
Links externos
O site pode ter links para páginas de terceiros. Esta política não se aplica a elas — cada site tem a sua. Vale a pena ler a política de qualquer site que você visitar.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo do documento, e mudanças relevantes são avisadas no site.
Fale com a gente
Dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
- Razão social
- LOJA DAS ARMAS E MUNICOES
- CNPJ
- 47.944.788/0001-58
- Endereço
- Rua 02, 522 — Jardim Polo — CENTRO — Foz do Iguaçu / PR
- armasnoparaguai@sac
- +55 45 9158-3173
Você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site oficial do órgão.